当店は店主がほぼ一人で運営しております。
ご迷惑をおかけしないよう少し余裕をもった日にちの設定になっております。ご理解いただけますと幸いです。

ご注文確定日より４営業日後からお届け日の指定が可能です。
大量注文をご希望の場合は別途ご連絡ください。
指定日は最大１４日先までとなります。
後払い決済の場合は指定日より３日前までにお支払いください。
＊５月頃～９月末頃は商品の品質を保つため
　焼き菓子であってもクール便でお届けいたします。
＊当日扱いの受付は１２時までとなっております。
　１２時以降は注文は可能ですが受付日がずれます。

　営業時間外または店舗休業日にご注文を受けた
　場合も同様に次の営業日の受付となります。

商品の性質上、お届け内容の変更・キャンセルは
お届け日の５営業日前までにご連絡ください。
それ以降の変更・キャンセルはお受けできません。

また、商品自体に問題がある場合をのぞき、返品・返金は行っておりません。
天災や道路事情、お届け先の都合により遅延やお届けできなかった場合もキャンセル・返品・返金・再送等お受けできません。
予めご了承ください。

商品の品質には万全の注意を払っておりますが、万が一不良品や異なる商品が届けられた場合は直ちにご連絡ください。取替等対応いたします。

また不良品についてはお手数ですが、原因解明のためご連絡の前に捨てたりせず現状保管のご協力をお願いいたします。保管ができていない場合問題の内容によっては返金等の対応ができない場合がございます。

納品書はトラブル防止のため同封しておりませんので、必要な場合は備考欄にご記入ください。